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使用范圍

搭乘海南航空航班出行的旅客:

  • 深圳、武漢、昆明、鄭州機場出發候機時,使用手機即可查詢托運行李實時運輸狀態。

  • 具體操作

    根據提示輸入證件號、行李號均可查詢行李,找行李就像查快遞一樣方便!

    另外,萬一發生行李丟失的情況,也可以快速精準定位行李位置并作出及時處置,免去茫茫無期等待的苦惱,快來親自體驗吧!

    ·  自助查行李操作流程  ·

    01 海南航空官方APP

  • 1 打開海南航空App,點擊【服務大廳】
  • 2 點擊【行程服務】-【行李跟蹤】
  • 3 根據頁面提示進行操作
  • 02 海南航空微信服務號

  • 1 進入海南航空服務號點擊【更多服務】
  • 2 點擊【行李跟蹤】
  • 3 根據頁面提示進行操作
  • 咨詢電話:95339。

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